Dịch vụ tổng đài IpFone

Ipfone trên facebook

Quảng cáo menu trái 3 Quảng cáo menu trái 2 Quảng cáo menu trái 1

Giải pháp tổng đài ảo

polod(1)

 

Là giải pháp mà chúng tôi đã và đang triển khai cho các doanh nghiệp, tổ chức, tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực đầu tư và cho thuê mặt bằng, văn phòng. Dựa trên những nhu cầu thực tế về một hệ thống truyền thông đáp ứng cho mô hình văn phòng cho thuê hoặc văn phòng ảo, chúng tôi đã tìm hiểu, nghiên cứu và triển khai thành công một hệ thống hoạt động trên cơ sở này. Nhu cầu đặt ra cho mô hình hoạt động như sau:

–  Hỗ trợ nhiều người dùng (doanh nghiệp, cá nhân) cùng sử dụng trên một hệ thống tổng đài.

–  Hệ thống IVR, ACD riêng biệt cho mỗi doanh nghiệp.

–  Giao diện quản lý riêng biệt.

–  Các tính năng cơ bản cho một hệ thống tổng đài.

–  Nhiều tính năng mở rộng, chuyên nghiệp hơn như : voicemail to email, báo cáo trực tuyến, ghi âm một phần hoặc toàn bộ cuộc gọi, kết nối với các ITSP, khả năng mở rộng không không giới hạn, thực hiện các cuộc gọi miễn phí thông qua Internet…

–  Nhận và gửi Fax qua email.

–  Ghi âm và giảm sát cuộc gọi (hai chiều hoặc mặc định)

–  Người dùng di chuyển, tại nhà, đi công tác hoàn toàn có thể nhận cuộc gọi thông qua các thiết bị Wi-fi (smart phone), cordless phone.

–  Hỗ trợ cuộc gọi Video với các ứng dụng hoàn toàn miễn phí (Softphone)

Mô hình:

Molo

ads
ads
Hotline tư vấn miễn phí
Kinh Doanh
Chăm sóc khách hàng